• Unser Fokus: Unveränderte, unbehandelte und authentische Destillate aus Zuckerrohr.
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FAQ

Customer outside Germany?

The shipment of spirits to other European countries is unfortunately not possible due to applicable taxes and customs duties. We ship exclusively to German shipping addresses. For interested customers outside Germany there is the possibility to use appropriate package forwarding services. (e.g. www.mygermany.com)

Gibt es einen Newsletter?

Aktuell gibt gibt es keinen Newsletter und der Versand eines solchen ist bisher auch nicht geplant. Schauen Sie regelmäßig bei den "Neuheiten" rein. Dort sehen Sie alle Neuaufnahmen auf einen Blick und müssen sich nicht durch das gesamte Sortiment klicken.

Sind alle angebotenen Artikel im Shop verfügbar?

Alle im Shop als verfügbar gekennzeichneten Produkte sind sofort verfüg- und lieferbar.

Welchen Vorteil hat ein Kundenkonto?

Als registrierter Kunde erhalten Sie den Stammkundenstatus. Voraussetzung hierfür ist, dass beim ersten Geschäft alles gut gelaufen ist. (pünktliche Zahlung / Versandadresse korrekt). Stammkunden erhalten dann ab der zweiten Bestellung einen Nachlass auf den Warenkorbwert in Höhe von 2,5 %. Sollten Sie als Stammkunde dann die Zahlung per Vorkasse vornehmen erhalten Sie noch einen zusätzlichen Nachlass i.H.v. 1,5% auf den Rechnungsbetrag. Selbstverständlich behalten wir uns das Recht der Aberkennung des Stammkundenstatuses vor (z.B. bei verspäteten Zahlungen bei späteren Bestellungen).

Kann ich den Status meiner Sendung verfolgen?

Selbstverständlich erhalten Sie nach erfolgtem Versand eine Versandbestätigung inkl. Sendungsnummer (Tracking-ID) per Mail.

Kann ich zusätzliche Fotos einer interessanten Flasche bekommen?

Natürlich können Sie auch weitere Bilder von verfügbaren Flaschen bekommen. Gerade für Sammler sind z.B. der Zustand der Flasche oder der Umverpackung oft entscheidende Kriterien. Kontaktieren Sie Limited Rum.

Erhalte ich immer die auf dem Bild zu sehende Flasche?

Nein. Die Bild zeigt zwar eine Flasche aus dem Bestand, jedoch ist ein zwischenzeitlicher Verkauf genau dieser Flasche möglich.